Nokia CS15 internet-tikun asennus ei onnistu 64-bittisessä Windows 7 -versiossa. Tämä johtuu siitä, että tikun mukana ei tule 64-bittisessä Windowsissa toimivaa laiteohjainta.

Laitteen saa toimintakuntoon lataamalla siihen päivityspaketin, joka päivittää ohjelmiston ja laitteen firmwaren. Tarkemmat ohjeet löytyvät englanninkielisestä PDF-tiedostosta.